سياسة الخصوصية

1. من نحن

YateemAC منصة لكفالة الأيتام والتبرعات تُدار كمبادرة تابعة لـ International Aid Charity ‏(IAC). عندما تشير هذه السياسة إلى «نحن» أو «المنصة»، فالمقصود YateemAC وIAC بصفتهما مسؤولَين مشتركَين عن المعالجات الموصوفة هنا.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة والمعلومات الناتجة عن استخدامك للمنصة:

• بيانات الحساب — الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور عند التسجيل.
• بيانات التبرع — المبالغ والقضايا والأطفال المدعومون، ومعلومات الفوترة اللازمة لمعالجة الدفع.
• المراسلات — الرسائل التي ترسلها إلينا وتفضيلاتك بشأن التحديثات.
• البيانات التقنية — معلومات الجهاز والمتصفح والاستخدام لجعل الخدمة آمنة وموثوقة.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لمعالجة التبرعات، وربط دعمك بطفل أو حملة محددين، وإرسال التأكيدات وتحديثات التسليم، وتقديم الدعم، والوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية.

لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا ننشر أبدًا تفاصيل تُعرّف بطفل دون موافقة صريحة من وليّه أو الجمعية.

4. معالجة المدفوعات

تتولى شريكتنا في الدفع (Stripe) معالجة المدفوعات. تُدخل بيانات بطاقتك الكاملة مباشرة لدى مزود الدفع ولا تُخزَّن على خوادم YateemAC. نحتفظ فقط بالسجلات اللازمة لإصدار الإيصالات ومنع الاحتيال.

5. المشاركة مع الجمعيات

لتسليم تبرعك، نشارك الحد الأدنى الضروري من المعلومات مع الجمعية الموثَّقة المنفِّذة — مثل أن كفالةً ما مُوِّلت. نلزم شركاءنا بالتعامل مع هذه المعلومات بسرّية ولغرض التسليم فقط.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية طوال فترة نشاط حسابك ووفق ما تقتضيه الالتزامات القانونية والضريبية والتدقيقية. يمكنك طلب إغلاق حسابك وحذف المعلومات التي لسنا ملزمين بالاحتفاظ بها.

7. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، والاعتراض على بعض المعالجات أو تقييدها. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر العنوان أدناه.

8. تغييرات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر. عند إجراء تغييرات جوهرية سنحدّث التاريخ أعلاه، وسنخطرك مباشرة عند الاقتضاء.